رابین ابزار | فروشگاه اینترنتی ابزارآلات صنعتی و ساختمانی ایران
رابین ابزار | فروشگاه اینترنتی ابزارآلات صنعتی و ساختمانی ایران
ابزارآلات توسن را بیشتر بشناسیم
اگر در لابه لای انواع برندهای ابزارآلات موجود در بازار ایران نگاهی بیاندازیم برند توسن مانند ستاره ای درخشان جلب توجه می کند و به چشم می خورد . در حقیقت برند ابزارآلات توسن توسط جناب آقای حمیدرضا تیغ بند مدیر عامل محترم شرکت ابزار یراق توسن در دهه 80 شمسی بنیان گزاری و احداث گردید و از همان ابتدای شروع به کار ؛ توسن اهداف و اصول و چهارچوب کاری خود را مشخص و عملیاتی نمود.
اهداف توسن :
امداد ابزار
دستگاه امانی
تامین قطعات یدکی مورد نیاز
اجرای گارانتی و ضمانت در کمترین زمان ممکن
مشتری مداری و احترام به حقوق مصرف کنندگان
مشتری مداری از دید توسن به این معناست که محصولی با کیفیت طراحی و می سازم و به دست مصرف کننده می رسانم که سالیان سال بدون بروز مشکل به کار خود ادامه دهد و اگر روزی مشکلی برایش پیش بیاید پاسخگوی رفع ایرادات بوجود آمده می باشم .
میام – می برم – درست میکنم – میارم برات !
مختصر و مفید معنی سیستم امداد ابزار توسن همین چند کلمه می باشد . توسن جهت آسودگی و راحتی حال مشتریان و مصرف کنندگان محصولات خود ( در تهران ) سرویس امداد ابزار خود را طراحی و تعبیه و پیاده سازی نموده است . به گونه ای که با یک تماس تلفنی با واحد خدمات شرکت توسن و بعد از دریافت نوبت پیک رایگان شرکت توسن جهت دریافت محصول معیوب و انجام خدمات گارانتی و رفع عیوب به خدمت مصرف کننده می رسد و بعد از انجام تعمیرات دوباره به مشتری تحویل می نماید .
کار نباید زمین بماند !
تفکر و هدف توسن بر این اصل می باشد که وقفه و خللی در انجام کار مصرف کننده نباید ایجاد شود . توسن با پیاده سازی سازوکار سیستم دستگاه امانی ؛ شرایطی را فراهم نموده که در صورت بروز مشکل برای دستگاهی از محصولات توسن در مدت زمان گارانتی دستگاه تا زمان طی شدن مدت زمان پروسه تعمیرات ؛ با درخواست مشتری دستگاهی بعنوان امانت تقدیم مصرف کننده می گردد تا وقفه ای در انجام کار پیش نیاید .
لَنگ قطعه نمی مانید !
همچنان توسن تضمین می کند تمامی محصولات برقی تحت پوشش گارانتی ؛ شامل 1 سال ضمانت نامه کتبی و معتبر و 5 سال تضمین تامین قطعات یدکی می باشد و اظهار دارد که مدت زمان رفع عیوب دستگاه کمتر از 72 ساعت می باشد .
بانک توسن
بانک قطعات یدکی توسن گنجینه ای با ارزش و بالغ بر 18000 قطعه می باشد و از این رقم تعداد 10000 قطعه مخصوص برند توسن و الباقی مخصوص برندهای بنام دیگر موجود در بازار ابزارآلات می باشد . ( توسن به فکر رقبا هم هست )
2 دهه فعالیت مستمر و روز افزون ؛ توسن را به آمار تولید بیش از 2000 قلم محصول متنوع از قبیل خانواده ابزارآلات برقی / ابزارآلات دستی / ابزارآلات بنزینی / ابزارآلات بادی / ابزارآلات باغبانی و .... تولید شده در چین / تایوان / ایران و ...
فراهم نمودن و ایجاد بیش از 110 نمایندگی خدمات پس از فروش فعال با کادری دوره دیده و استاد و مجرب در سرتا سر کشور رسانیده است .
توسن از قدیم ( بوده / هست / خواهد بود )
توسن اصالت خود را حفظ کرده و با محصولات شناخته شده تولیدات قدیمی خود وداع نکرده است و بالعکس با پیشرفت تکنولوژی و فناوری های نو ظهور اقدام به تولید محصولات جدید پیشرفته و به روز طبق استانداردهای بین المللی نموده است و همین امر موجب محبوبیت این برند در میان صنعتگران گردیده و رضایت آنان را جلب نموده است .
شعار توسن کار حرفه ای ابزار حرفه ای میخواهد است و جهت اثبات این قضیه با تلاش های تیم فنی و متخصصان خود در تلاش می باشد .
فروشگاه آنلاین و حضوری رابین ابزار بعنوان نمایندگی فروش ابزارآلات توسن با ارایه بهترین قیمت در خدمت مشتریان محترم می باشد .
کلیه حقوق این وب سایت برای آقای توحید نقی زاده محفوظ است.
